Politique d’expédition
At humanwithattitudeshop.com, we offer various shipping options to suit your needs. The shipping cost and delivery timeframe depend on the method selected at checkout. Below is a detailed outline of our shipping process, delivery times, and how to address any sizing issues.
Délai de traitement des commandes
- Délai de traitement : Pour les produits en stock, nous traitons généralement les commandes dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables
- Confirmation de commande : Vous recevrez un e-mail confirmant votre commande et son expédition une fois celle-ci traitée.
- Suivi : Dans les 3 à 5 jours suivant votre commande, vous recevrez un code de suivi par e-mail, vous permettant de suivre le parcours de votre colis en ligne.
Délais d’expédition et de livraison
- Délai de livraison : Une fois expédiée, votre commande sera généralement livrée dans un délai de 1 à 4 semaines, selon le mode d’expédition choisi (cela n’inclut pas le temps de traitement).
- Expédition dans le monde entier : Nous expédions dans le monde entier, sans restriction de destination.
- Lieu de livraison : Votre commande sera livrée directement à votre domicile. Si le code de suivi indique « livré » mais que vous n’avez pas reçu le colis, veuillez vérifier auprès de votre bureau de poste local.
Gestion des problèmes de dimensionnement
Si vous recevez la mauvaise taille, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle à l’adresse suivante : contactez-nous. Pour nous aider à résoudre le problème, fournissez trois images montrant les mesures suivantes :
- Tour de poitrin
- Longueur
- Tour de manche
Une fois que nous aurons ces informations, nous vous enverrons un remplacement dans la bonne taille sans frais supplémentaires.
Retards d’expédition pendant les fêtes
Veuillez noter que les délais d’expédition peuvent varier pendant la période de Noël et les autres fêtes en raison d’une demande plus élevée. Nous vous recommandons de passer votre commande tôt pour éviter les retards.